今日竹山网消息　“2号楼后面的下水道已经堵满，污水横流，影响小区环境……”近日，县经开区接到包联的南关小区群众反映，居住楼栋下水道被异物堵塞，排水不畅，影响居民出行。经开区第一时间与社区对接，现场实地查看，原来是居民家中产生的生活废水、异物较多，下水管道被严重堵塞。

为了彻底解决小区群众的“堵”心事，经开区组织专业人员力量，依次打开南关2号楼4个单元门前的下水道井盖检查，并安排清污车辆逐个清理，随着管壁的油块、大团的纸巾被抽出，管道变得越来越干净，2个小时后，污水管道畅通、污染的地面冲洗干净，臭气也没有了，疏通工作全部完成。为了避免下水管道再次出现堵塞，经开区又组织干部结合创文入户，宣传精神文明创建知识，提醒居民要养成良好的生活习惯，不要随意往下水管道内扔杂物，共同维护小区的公共设施。

疏通下水管道虽是小事，可是在小区群众的眼中却是日常生活中的大事，就是这一件件的小事构筑起了群众对干部的信任，融洽了干群关系，切实增强了居民的幸福感、获得感。在以后工作中，经开区将持续推进“我为群众办实事”，用实际行动帮助包联小区居民解决难题，真正成为居民的“贴心人”。（席大勇 夏汉林）