今日竹山网消息  “这个告知单写得非常清楚，不仅告诉我需要准备哪些材料，甚至连材料的份数、形式都标注了，这样我就可以全部准备好了直接来办，真是太方便了。”5月20日，来县政务服务中心办事的朱先生在得到办事人员的全程帮助后高兴地表达感谢。

当天，市民朱先生来到县政务服务中心综合窗口咨询办理食品经营许可证的业务。窗口工作人员在告知朱先生办理所需材料后，主动向其解释了整个办事流程，并一次性告知了所需申请材料、办事时限等。为方便朱先生办事，还同步打印了一份“一次性告知单”以供查阅，为其一次性办好所有手续提供了很大便利。

近年来，县政务服务中心努力提升服务水平，以“一切为了群众、一心服务群众”为宗旨，全方位推广实施一次性告知“制度”，不断规范政务服务事项办理流程、申请材料、办理时限等，制作了涵盖依申请事项在内的1717项一次性告知单，同步在各个窗口，工作人员只需输入对应关键词便可完成查找、打印。同时，工作人员会根据各项业务的具体情况，将每一个事项的办理流程用通俗易懂的语言直观地告知群众，让群众一听就懂、一看就会、一填就对、一次办好，有效避免了群众办事“来回跑”“重复跑”和“多次跑”。（李歆 李静 方堃）