今日竹山网消息  5月24日，县烟草专卖局负责人到政务大厅开展“局长进大厅”活动，及时解决群众疑难问题，营造良好的政务服务环境。

该局负责人先后到“局长进大厅”窗口和烟草服务窗口，体验窗口工作流程，了解窗口事项设置和窗口工作人员的工作情况以及在工作中遇到的难题，热情接待前来办事群众，受理审批、咨询等业务。期间，还翻阅了窗口处的意见登记簿，记录下群众反映的事项，了解意见后期跟踪办理情况等。

下一步，县烟草专卖局将持续优化营商环境，简化办事流程，提高业务能力和服务水平，为民办实事解难题，增强群众的获得感和满意度。 （刘琴  李斌  桂小丽）