今日竹山网消息 “真是太谢谢你了，你们不仅服务态度好，考虑问题还很全面专业，为你们点赞！”5月28日，前来县政务服务中心办业务的刘先生对综合窗口工作人员连连称赞。

据刘先生介绍，他原本只是打算为孩子办理户口，但在综合窗口工作人员的耐心指导下，他得知通过公安数据推送可在同一楼层为孩子直接办理社保卡，并享受当年的医保免缴政策。这种“一站式”服务不仅免去了他回乡镇人社部门办理的繁琐流程，还大大节省了时间和成本。

近年来，县政务服务中心不断优化营商环境、创新服务理念，从传统窗口服务向数字化、智能化转变，为群众带来了“超预期的用户体验”，真正做到了以群众的需求为导向，提供“一站式”、“一门式”服务，大大精简群众的办事流程，提高办事效率。（刘琴  易新同  杨保庆）