今日竹山网消息  7月4日下午，亨运竹山出租车公司组织驾驶员开展以“强管理 促规范 树形象”为主题的服务质量大提升专题培训。

培训内容围绕出租车驾驶员服务理念、顾客需求、职业素养提升为切入点，以图文并茂的方式从安全行车、规范经营、文明服务等方面进行了深刻剖析，将不同的乘客在乘车前、乘车中及乘车后的各种心理及服务方法进行了分析讲解，教育和引导广大出租车驾驶员牢固树立安全驾驶、守法经营、文明服务和乘客至上的理念。

大家纷纷表示，此次培训活动实用性强，既增强了行业竞争力，又提高了队伍凝聚力，今后将会更多地站在群众视角为广大乘客提供贴心服务，营造和谐、平安稳定的乘车环境 。（许潇  胡磊）