今日竹山网消息  近年来，县数据局通过多种方式大力宣传惠残政策，时刻关注残疾人的需求，致力于优化残疾人服务体系，多管齐下为残疾人提供更为精细化和个性化的服务。

为践行“建设人民满意的服务型政府”的庄严承诺，县数据局以提升服务质量为引擎，精准对接残疾人多元化需求，构建了一套精细化、个性化的服务体系。坚持“咨询服务清晰明了，业务办理细致入微，接待群众诚挚热情，政策宣传务实有效”的“四要”工作法。从咨询到办理，每一步都力求让残疾人及其家属感受到便捷与温暖。今年以来，已有1300名残疾人顺利完成了残疾证的新办与换证，这一数字背后，是无数次地耐心解答与高效服务。

同时，为让残疾人享受更加便捷、舒适的办事体验，县数据局将办事大厅内外进行了全面升级。无障碍通道、无障碍电梯、无障碍卫生间的设置，轮椅等助残设备的配备以及一楼大厅的“学雷锋志愿服务站”，每一处细节都透露着对残疾人的深切关怀。今年以来，通过绿色通道与一对一陪同服务，该局已为特殊群体提供了超过320余人次的暖心帮助，让服务更加贴心，让关怀更加深入。

下一步，县数据局将继续坚持“以人为本，服务至上”的坚定信念，继续优化服务流程，提升服务质量，为残疾人群体提供更加全面、细致、周到的服务。（何雪华 席莎莎 陈佩仪）