今日竹山网消息   8月19日，楼台乡的吴先生来到县政务服务大厅领取残疾证，在告知过程中发现其社保卡已过期，出证窗口工作人员为其开通绿色通道在就近窗口办理新的社保卡，吴先生夸奖地说道：“有你们的帮忙，帮我省了不少事儿呢”。

县数据局为更好的为残疾群体服务，在硬件设施上设置无障碍通道、扶手，大厅内部设置咨询台、休息区、母婴室等功能区，不断提升办事效率。完善轮椅、饮水机、老花镜，急救医疗设备等便民设施，提供免费复印、邮寄等服务，满足办事群众各类需求，提升办事群众体验感，让“服务”真正惠及特殊群体，切实提高特殊群体的满意度和获得感。

下一步，县数据局窗口将一如既往地提供优质的服务，不断提升服务水平和办事效率，更好的践行助残关爱日常化，切实解决残疾人群体急难愁盼问题，让惠残政策落实到每一位残疾人身上。(杨柳 刘峥 喻惠）