今日竹山网消息  8月20日，因要评职称需打印社保缴费证明，自己在手机上又不会操作，市民王女士在县数据局服务大厅焦急不已。得知情况后，窗口工作人员立刻上前指导，在鄂汇办APP里为王女士下载了带电子章的个人参保证明和个人历年参保缴费证明，并打印出来供王女士使用，王女士感激不已。

近年来，县数据局坚持以人民为中心的发展理念，聚焦问题导向、目标导向，不断创新工作思路，全力推进线上“一网通办”与线下“一窗通办”深度融合，深化“互联网+政务服务”，努力打造“办事不求人，审批不见面，最多跑一次”、“全程服务有保障”的政务服务模式，推动政务服务事项“掌上办”“指尖办”。在湖北政务服务网或鄂汇办APP，“我要办社保”还为群众提供养老保险、工伤保险、失业保险相关服务，包含保费缴纳、参保登记查询、缴费证明、待遇领取资格确认、缴费明细、权益记录等等事项的查询和办理都可以“网上办、掌上办”，大大提升了群众办事的便捷度。（刘琴 袁群 陈佩仪）