今日竹山网消息 为发挥好“4456789”事事顺热线服务民生的作用，进一步提升热线知晓率，9月20日，县市场监管局工作人员在桃花源街区宣传推广“4456789”事事顺热线。

活动现场，热线工作人员悬挂宣传条幅、发放宣传资料，向来往群众介绍事事顺热线的工作宗旨、服务理念、功能定位、办理流程、办理时限等，引导群众正确认识、合理使用事事顺服务热线，维护自身权益，为群众解答问题10多起，提高了热线的知晓度、信赖度和影响力。

据悉，我县的“4456789”事事顺热线坚持快速响应、快速派单、快速处理的工作理念，实行“7×24小时”全天候人工服务，公众只要在需要时拨打“4456789”，热线就会实时受理群众投诉、求助、建议、咨询等。自该热线开通以来，已受理群众投诉举报和求助咨询700余件，进一步畅通了群众的表达渠道，获得广大群众一致好评。（郝元娜）