今日竹山网消息 10月7日，秦古镇的范先生在政务大厅体验到了前所未有的便捷服务。因腿脚不便，他前来询问办理残疾证所需资料时，得到了值班工作人员的耐心解答和主动帮助，无需再为准备资料而奔波。

范先生表示，自己多年来因行动不便，在办理各类事项时常常面临诸多不便。而这次政务服务中心的细心服务，让他深感欣慰，也让他真正感受到了政务服务为人民的精神和实际行动力。

政务服务中心一直致力于为群众提供便捷、高效的服务。为了更好地满足群众的需求，政务服务中心不断深化人本理念，积极采取各种措施。他们设置了特殊通道，提供轮椅等辅助工具，方便行动不便的群众进出和办理业务。同时，政务服务中心还定期进行人员培训，提高工作人员的服务意识和业务水平，确保能够为群众提供更加优质的服务。

这次服务背后的成功实践是政务服务中心不断深化人本理念的结果。政务服务中心积极采取各种措施，包括设置特殊通道、提供轮椅等辅助工具、定期进行人员培训等，以更好地为群众提供服务。同时，还通过加强值班制度，确保在非工作时间也能为群众提供必要的帮助。（李斌 刘尧玲 方堃 杨柳）