今日竹山网消息 1月8日，国网竹山县供电公司得胜供电所组织“鄂电红马甲”走村入户，做实做细供电服务，排查辖区政府机关、敬老院、卫生院等单位的电力设施，对外出务工返乡人员、行动不便的客户实行“差异化”走访，用精准、暖心的服务，实现“双优四零”保供电的目标任务。

为确保返乡人员用电无忧，该公司提前组织工作人员与村委会对接返乡人员信息，开展走访，为他们提供贴心服务。在走访过程中，供电员工到返乡人员家中，了解他们用电需求，向他们介绍办电流程及安全用电知识，并对客户家中的插座、开关、供电线路进行细致检查，排除用电隐患；发放便民服务卡，保障返乡人员办电用电“找得到人，办得了事”，24小时为返乡人员提供用电咨询、报修等服务。同时，该公司还安排人员对辖区内“输配变电”设备进行排查维护，对重要线路实行节前特巡，及时消除线路和设备安全隐患，让群众用电无忧。（李延生）