今日竹山网消息　“我家突然停电了，老人的供氧设备不能停电太久，可以过来帮我们看看是怎么回事吗？”1月15日，国网竹山县供电公司宝丰供电所接到客户求助电话。

收到消息后，宝丰供电所迅速安排抢修人员前往现场处理，并安抚客户，这也是该公司落实”双优四零”一项重要工作。

15分钟后，抢修人员到达客户家中，经过初步检查，发现是电表及用户内部“空开”电源侧均有电，但“空开”无法正常合闸，因此判断为用户内部故障。

经过10分钟的紧张作业，抢修人员顺利完成此次抢修工作。（李延生）