今日竹山网消息　“请问是竹坪供电所吗？我们刚从外地返乡回来，发现家里灯都不亮，请你们来帮忙看看。”1月16日，国网竹山县供电公司竹坪供电所值班人员接到佛洞村村民的求助电话。

了解情况后，值班人员带上工具包，立即前往用户家中排查故障。不到15分钟，故障点找到了，原来是闸刀电源侧线路老化，接触不良导致家里没电。经过处理，电力恢复了。随后检修人员对室内的用电线路、插座、漏电开关进行了全面检查，排查用电安全隐患。

据悉，像这样的报修电话，竹坪供电所几乎每天都能接到，为了让用户用上满意电、放心电，竹坪供电所工作人员总是第一时间赶往现场，为客户解决用电难题，确保辖区用户温暖过冬。（周锐 李佩佩）