今日竹山网消息　1月17日，国网竹山县供电公司结合“双优四零”重点任务，开展充电桩业务培训及运维巡视工作，确保春节期间线上服务指令高效传达，线下保障迅速到位。

该公司通过“现场实操+线上教学”的方式对充电桩巡检，对急停、掉线、锁枪等故障进行演示讲解，确保客户遇到紧急情况时运维人员能及时处理，提高客户充电效率，保障客户充电顺畅。为此，该公司对全县充电桩进行全面排查，对充电桩的机体、充电枪、电缆等部位进行“体检”，及时消除充电桩隐患。

在巡检过程中，运维人员主动向前来充电的车主开展安全用电宣传，指导客户正确使用充电设备，进一步细化保障应急处理措施，全力保障春节期间充电桩的正常安全运行，让客户出行更舒心、更省心。（李延生）