今日竹山网消息　近日，城关镇宏发小区的邵先生在县数据局办理养老认证手续时，对该局的专业与温情服务给予高度评价。

据了解，邵先生因年事已高、行动不便，对办理手续心存担忧。县数据局得知其特殊情况后，安排了专人一对一指导办理业务，还通过优化流程、精简材料等措施，大幅缩短了办理时间。在整个过程中，工作人员始终保持耐心、细致的服务态度，让邵先生深切感受到了政务服务的人性化关怀。

此次事件展现了县数据局“便民、高效、规范、廉洁”的服务理念。下一步，该局将继续深化政务服务改革，持续优化营商环境，致力于打造更加高效便民的服务体系，为群众提供更加优质的服务。（李斌　袁群　朱成涛　李源钦）