今日竹山网消息　3月2日，县委副书记、县长王丽媛到县信访中心调研信访积案化解和信访维稳工作。县委常委、纪委书记成刚参加调研。

王丽媛说，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，各级各部门要提高认识，加强源头治理，深入排查化解矛盾纠纷，加大接访下访力度，把问题解决在基层、化解在萌芽状态。要畅通信访渠道，认真倾听群众诉求，依法依规解决群众合理合法诉求，切实维护群众合法权益。

王丽媛要求，要强化“一把手”第一责任人意识，对重点信访案件要亲自抓、带头包，各部门之间加强协同联动，健全信息共享、沟通协调机制，确保各项工作无缝衔接。要对信访积案进行全面梳理，逐一排查问题产生的深层次原因，综合运用多种手段，坚持依法依规、实事求是地解决问题，同时注重做好思想疏导工作，赢得信访群众的理解和支持。要建立健全信访工作问题的跟踪督办机制，明确办案节点，规范信访接待、处理、反馈等工作流程，从源头上预防和减少信访问题发生，不断提升我县信访工作整体水平。  （章鹏）