今日竹山网消息　3月12日至13日，亨运竹山出租车公司分批次开展“提升服务质量，强化品牌形象”专题培训，公司全体驾驶员参加培训。

培训围绕“服务提质、形象升级”主题展开，通过PPT展示、案例剖析、视频展播等多种形式，全面梳理了驾驶员日常服务中的问题短板。培训重点强化了“微笑服务”“规范用语”“安全驾驶”等细节要求，并展示了公司近年来获得的9面锦旗、8封感谢信以及100余条网络好评，以身边榜样激发行业正能量。

下一步，该公司将进一步强化车载智能系统监测，规范服务流程，以“耐心、爱心、贴心”的服务让乘客“放心、舒心、安心”，为持续推进城市文明建设贡献积极力量。（许潇）