今日竹山网消息  为进一步提升住房公积金服务水平，增强社会各界对住房公积金工作的了解和支持，4月23日，十堰住房公积金中心竹山办事处举办了“公积金开放日”活动，邀请县政协委员走进办事窗口，开展体验交流活动，深入了解公积金业务办理流程和服务现状。

在公积金服务窗口，办事处工作人员向政协委员详细介绍了公积金缴存、提取、贷款等业务的办理流程和所需材料。委员们还亲自体验通过公积金手机APP掌上办理提前还款业务，对操作的便捷性和办理速度给予了高度肯定。同时，委员们针对老年用户可能存在的操作困难提出了优化建议，如增加操作指南和语音提示功能、简化界面设计等。委员们指出，在数字化时代，公积金业务的线上化是必然趋势，办事处要继续加大线上平台的推广力度，让更多群众享受到“指尖上的服务”。

此次“公积金开放日”活动，不仅增进了群众代表对公积金工作的了解，也为公积金管理部门与社会各界的深入沟通搭建了一座桥梁。未来，十堰住房公积金中心竹山办事处将以此次活动为契机，认真梳理人大代表和政协委员们提出的意见建议，积极落实改进措施，持续优化服务，创新工作方式，为广大群众提供更加优质、高效、便捷的服务，助力实现人民群众的安居梦。（肖慧妮）