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县数据局“快捷帮办”服务助力高效政务办理
发布时间: 2025-05-28 09:14 来源:竹山县融媒体中心 编辑:张荣菊
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今日竹山网消息 “视频通话就能补办执照,太高效了!”日前,张女士通过县数据局推出的“快捷帮办”服务,在工作人员的视频指导下,仅用15分钟便完成了申报流程。远程连线法人确认后,业务迅速办结。

作为县数据局创新打造的服务品牌,“快捷帮办”聚焦群众办事需求,构建“政务管家”模式。一是推行“零跑动”服务,通过远程视频核验实现“跨域通办”;二是组建专业帮办队伍,提供从材料准备到业务办结的全流程跟踪服务;三是建立标准化流程,将企业设立、变更等18项高频事项纳入服务清单,办理时限压缩60%。

今年以来,该局通过“云端帮办+线下代办”的双轨机制,已办理跨省业务127件,解决急难问题89个。未来,该局将持续拓展“智慧帮办”场景,增设“掌上办”专区,让政务服务突破时空限制,惠及更多群众。(李斌 王谧 王晶晶 胡艳 邓怡雯)

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