今日竹山网消息 为进一步提高人民调解工作地规范化水平，提升基层人民调解员的业务能力，连日来，城关司法所深入城关镇东门社区、大街社区开展人民调解案卷规范化指导工作。

城关司法所工作人员详细讲解了人民调解案卷的制作要求和标准，并就人民调解案卷的封面、目录、申请书、调查记录、调解记录、调解协议书、回访记录进行了深入细致的培训，结合各村（社区）制作的调解案卷，指出在填写过程中经常出现的错误和问题，针对问题逐一给出正确地填写示范和标准。同时就人民调解案卷制作过程中的重点难点问题与人民调解员面对面进行了沟通交流。

通过此次指导，人民调解员对人民调解案卷的制作有了更加清晰、准确的认识，解决了调解案卷制作过程中的实际问题，为提升辖区内人民调解工作质效奠定了坚实基础。（潘扬）