今日竹山网消息 7月4日,国网竹山县供电公司秦古供电所共产党员服务队走访用户,积极宣传电力网格,收集用户诉求,解决用电问题。
走访过程中,队员认真倾听用户在用电方面的意见和建议,记录用户反映的各类问题。针对用户提出的电压不稳定、线路老化、电表计量疑问等诉求,工作人员现场解答和处理,对于无法当场解决的问题,建立专门的工作台账,明确责任人和解决时限。
“以前遇到用电问题,都不知道该找谁反映,现在好了,有问题随时能联系供电所。”秦古镇大溪河张大爷高兴地说道。
县供电公司以群众需求为导向,提升供电服务水平,用实际行动诠释共产党员的责任与担当,把优质电力服务送到群众身边,为保障民生用电、服务地方经济发展注入“红色动能”。(储召清)

