今日竹山网消息 “烤烟房用电有任何问题，随时联系我们！”7月21日，在官渡镇楼房村，官渡供电所的共产党员服务队走访电烤炉用电情况，检查用电设备，了解烟农烘烤用电需求，为烟叶丰收季注入稳定可靠的电力动能。

官渡镇是烤烟产业大镇，当前正值烟叶采收烘烤的关键期。为确保烟叶品质，服务队员走进供区内各烤烟房，针对烤烟季用电负荷集中、设备长时间运行的特点，对烤房供电线路和用电设施进行全面“体检”，重点检查变压器运行状态和配电线路健康状态，为烤烟户调试设备、排查隐患，建立“一房一档”用电安全台账，现场及时响应、解决烟农遇到的各类用电难题。

为提升服务效率，该公司积极推广“线上办电+网格化服务”模式，客户经理们手把手指导烟农使用“网上国网”APP便捷办理复电申请等业务，实现用电问题“一站解决”，通过建立24小时响应机制，确保及时解决突发用电问题。截至目前，该公司已累计发现并高效处理开关老化、线路接头松动、潜在风险等用电隐患10余处。下一步，竹山县供电公司将持续密切监测烤烟核心区域的电网设备运行及负荷变化情况，动态优化保电方案和服务举措，以“满格电力”守护烟农收益。（储召清）