今日竹山网消息　 “材料只交一次，效率太高了！”7月23日，黄女士在县政务服务中心对“一窗通办”服务赞不绝口。

以往变更户籍关联的社保卡、医保信息需跑多个部门，耗时3至5天。此次，县数据局整合社保、医保等高频事项为“一件事”套餐，设立“无差别受理”综合窗口。黄女士仅凭身份证和公安部门的变更证明，在综合窗口一次申请，即可同步办理两项业务。窗口受理后，数据精准分流至后台并联审批、电子化流转，仅10分钟即全部办结，彻底改变“多头跑”为“一窗办理”。

县数据局同时升级线上服务，借助人工智能精准提供办事指引，并强化24小时自助服务区，实现“网上智办”和“不打烊”服务。改革推动“群众跑腿”变“数据跑路”，以“小窗口”提升“大服务”。（李斌　 席莎莎　 陈佩仪）