今日竹山网消息“太感谢你们了！我这把老骨头出不了门，没想到你们真把‘公证处’搬到我跟前了！”7月22日，家住湖北省竹山县楼台乡偏远山村的袁奶奶，紧紧握着两名风尘仆仆赶来的公证员的手，感动得连声道谢。年过九旬、行动不便的她，前一天刚为一份急用的公证手续发愁得睡不着觉，一场跨越山岭的上门服务却让难题迎刃而解。

年过耄耋的袁奶奶因身体原因，急需办理一份声明公证，但她无法亲自前往县城。家人抱着试一试的心态向竹山县公证处求助，没想到当即得到暖心回应——“我们可以上门！”这天，两名公证员带上全套电子设备及文书材料，驱车两个多小时，沿着蜿蜒山路准时抵达老人家中。

在温馨的农家房屋里，公证员首先耐心评估了老人的精神状态，确认其意识清晰、表达意愿真实。随后，她们拿出便携式设备，指导袁奶奶在相关文件上逐一签字捺印，并对签字确认的全程进行专业化固定证据，严格确保程序的合法合规、真实有效。不到半天，这件让老人一家“犯难”的公证手续，就在家门口的高效服务中顺利完成。

袁奶奶的经历并非个例。竹山县公证处负责人介绍，聚焦老年人、残疾人、重病患者等特殊群体的“出门难”“办事难”，该处早已主动“破壁”，把“公证县内办”延伸到“乡内办”“村内办”甚至“家门口办”，将提供上门公证服务纳入常态化工作。截至发稿，竹山县公证处今年已累计提供此类上门服务近二十人次，让特殊群体足不出户也能享受到法治的公正与便利。

一个移动的“公文包”，几件便携的电子设备，加上公证员跋山涉水的脚步——竹山县公证处正是这样，将传统的“窗口”延展到了群众“家门口”甚至“病床前”。 公证人员不辞辛苦地“多跑路”，换来了困难群众的“零跑腿”，他们用专业与耐心消弭了时空阻隔，让冰冷的法条化作具象的关怀，真正把“法治的温度”送达了每一位需要帮助的人身边。（林小双  毛飞）