今日竹山网消息　8月6日，城关镇王先生在县政务服务大厅就医结算忘带社保卡，工作人员引导其使用人脸识别设备，数秒内激活电子医保凭证，实现刷脸或凭电子卡结算，王先生称赞服务高效贴心。

此案例获得广泛赞誉，吸引众多居民体验，老年群体也受益匪浅，如李大爷在指导下顺利激活凭证。县数据局与医保局落实“高效办成一件事”要求，以电子凭证推广为契机，引入人工智能，加强人员培训与区域协同，打破数据壁垒，实现医保高频事项异地通办、“一网通办”。

下一步，县数据局将持续创新便民举措，推进智慧政务建设。（李斌　宋艳　袁群　刘琴）