为深入贯彻落实关于整治群众身边不正之风和腐败问题的工作部署,竹山县全力推进“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”集中整治工作,全面规范物业服务企业行为,充分发挥典型案例的警示作用,竹山县住建局公开发布第二批典型案例。
案例一:竹山县俊龙物业管理有限公司存在物业服务信息未公示、履约不到位等问题。
案件情况:竹山县住建局在开展整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题工作中发现,竹山县俊龙物业管理有限公司托管的龙腾佳园小区物业费收支情况、公共收益收支情况未公示。
处理结果:该行为违反了《湖北省物业服务和管理条例》第三十八条规定。竹山县住建局责令竹山县俊龙物业管理有限公司限期完成信息公示公开,扣除该企业信用分8分。目前,相关问题已完成整改。
案例二:竹山县富都物业服务有限公司存在消防控制室值班人员未持证上岗问题。
案件情况:竹山县住建局在开展整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题工作中发现,竹山县富都物业服务有限公司托管的盘龙上河城小区存在消防控制室值班人员未持证上岗问题。
处理结果:该行为涉嫌违反《高层民用建筑消防安全管理规定》第二十六条第一款规定,竹山县住建局责令其限期整改,扣除该企业信用分8分,并将相关线索移交竹山县消防救援大队处罚。
案例三:十堰缘玉源物业管理有限公司未落实消防控制室24小时值班制度及消防控制室人员未持证上岗问题。
案件情况:竹山县住建局在开展整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题工作中发现,十堰缘玉源物业管理有限公司托管的世纪广场小区存在未落实消防控制室24小时值班制度及消防控制室人员未持证上岗问题。
处理结果:该行为涉嫌违反《湖北省消防条例》第三十一条第二款规定,现责令其限期整改,扣除该企业信用分8分,并将相关线索移交竹山县消防救援大队处罚。
案例四:十堰市千福物业发展有限公司托管的千福上庸城小区楼栋电梯经常出现故障,主要是15号楼两部电梯故障频发问题。
案件情况:竹山县住建局开展整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题工作中发现,十堰市千福物业发展有限公司托管的千福上庸城小区楼栋电梯经常出现故障,主要是15号楼两部电梯故障频发,经查实该公司确实存在电梯维护不及时、不到位等问题。
处理结果:该行为违反了《湖北省物业服务和管理条例》第三十七条,竹山县住建局责令十堰市千福物业发展有限公司加强对电梯等公共设施的维护保养,确保不出现故障,同时扣除该企业信用分8分。

