今日竹山网消息　“原负责人去世了，分公司负责人变更还能办吗？”   9月19日一大早，市民涂先生担心业务受阻影响公司运营，焦急地来到县政务服务大厅办理分公司负责人变更。

窗口工作人员了解情况后，不仅耐心安抚，还拿出“一次性告知清单”，逐项标注注意事项，详细讲解需补充派出所或医院开具的死亡证明及其他常规材料。同时，主动留下咨询电话，方便涂先生随时沟通。

在专业指导与贴心帮助下，涂先生的业务顺利办结。他连连道谢：“一开始以为难办，没想到工作人员这么耐心、讲解这么清楚！”此次特殊业务的高效办结，彰显了竹山县政务服务中心“以人民为中心”、急群众之所急的责任担当。（李斌　刘峥 　刘琴   易兴同）