今日竹山网消息　9月21日，市民李女士来到行政服务大厅办社保业务，原本担忧流程繁、耗时长，在工作人员协助下，十几分钟便顺利办结，她称赞服务周到，这是县数据局优化服务环境的例证。

县数据局秉持“以人民为中心”理念，以“高效办成一件事”为目标，优化流程、创新方式。针对特殊群体“办事难”，设“爱心服务岗”、开“绿色通道”、提供“一对一”帮办。

近年来，该局以群众需求为导向，推进政务服务标准化等建设，推出“上门办”等便民举措，依托线上平台推动“网上办、掌上办”，提升服务效能。（李斌　王启迪　袁群　陈佩仪）