今日竹山网消息  近日，秦古镇民政办在日常走访排查工作中发现辖区内李大爷家存在生活困难情况。为切实解决群众急难愁盼问题，民政办工作人员第一时间启动入户核实程序，通过实地走访、面对面交流等方式，精准掌握困难家庭实际情况，并迅速制定个性化帮扶方案。

在李大爷家，工作人员蹲在床边仔细询问伤情，一笔笔核对医疗开销，认真记录家庭收入情况，唠家常、问需求，从住房安全到看病报销，从孩子上学到就业增收，把他家的“急难愁盼”一条条记在心上，迅速采取行动，让“一户一档、一情一策”的帮扶蓝图有了清晰方向。

不仅如此，民政办还进一步联合村级民政信息员织密困难群众“发现网”，开展常态化排查，确保“谁家有困难，第一时间知道”；同时加强与医保、教育、就业等部门的协作，形成“一方有难、多方支援”的帮扶合力，让困难群众遇到问题有人管、碰到难处有人帮。（郭格）