今日竹山网消息 近日，大庙乡组织全体乡、村干部开展“便民服务卡入户全覆盖”行动。工作人员带着精心制作的便民服务卡，逐户走访群众，详细讲解服务内容，用一张小小的卡片搭建起干群沟通的“零距离”桥梁。

这张小卡片的正面明确标注乡域核心服务指引，背面详细载明辖区民警、村党支部书记、驻村领导及驻村干部的姓名、职务与联系方式，确保群众需求“一键响应”。发放中，工作人员严格落实“一户一卡、一人一讲”要求，对老年人、残疾人等特殊群体耐心讲解便民服务卡能够提供的服务内容和使用方式。对未在家群众，通过电话告知、亲属转交等方式确保发放无遗漏，并同步开展民情走访，现场解答咨询、收集建议、化解难题。

下一步，大庙乡将以便民服务卡发放为契机，不断优化服务流程、提升服务质量。用更贴心、更高效的服务，增强群众的获得感、幸福感和安全感。（范程宇）