今日竹山网消息  3月9日清晨，竹山县退役军人事务局服务大厅内，41岁的退役军人刘朝青将一面绣着“真心为老兵 尽责解忧难”的锦旗送到思政股负责人郑志意手中，眼含热泪连声道谢。

刘朝青是楼台乡庙湾村退役军人，2001年入伍，退伍后靠送菜维持生计。2025年冬，其母突发脑瘤，七八万元的手术费让这个本不宽裕的家庭陷入困境。楼台乡退役军人服务站在常态化走访中摸排到这一情况后，县局立即启动“绿色通道”，依据困难帮扶政策，3日内将5000元解困资金送至其家中。“这笔钱像寒冬里的一盆炭火，让我知道‘娘家人’没忘记老兵。”刘朝青感慨道。

刘朝青的故事并非孤例。近年来，竹山县退役军人事务局通过“常态化走访+精准帮扶台账”机制，建立“一人一策”档案，联合医保、民政等部门落实优抚优待政策，累计为3000余名退役军人解决生活、医疗等难题。仅2025年，全县发放帮扶资金就达200余万元。截至目前，该局共收到锦旗31面、感谢信100余封，每一面锦旗背后，都是一场暖心的帮扶接力。

“穿军装时保家卫国，脱了军装，国家还记着我们。”刘朝青的话，道出了许多老兵的心声。（曾章题  胡丰  郑志意）