今日竹山网消息  近日，大庙乡组织人员为偏远院落高龄、独居老人开展上门认证服务，把便民服务送到老人家门口，用温情守护“夕阳红”。

当下多数老人不会操作智能手机且行动不便，养老待遇资格认证成为困扰他们的“烦心事”，为更好的解决此事乡村两级干部分片摸排，逐户统计偏远院落待认证老人信息，精准掌握需上门服务对象，确保不漏一户、不落一人。

认证之余，工作人员还与老人拉家常、问冷暖，叮嘱用火用电取暖安全，宣传养老政策和防诈骗知识，同步了解老人生活困难并及时记录反馈。通过“一对一”上门认证服务，实现待认证老人全覆盖，全程零收费、高效率，切实解决了老人“出门难、认证难”的问题，得到老人及家属的一致好评。

大庙乡始终以行动践初心、用服务暖民心，今后将持续常态化开展上门认证服务，把民生服务做细做实，让偏远院落的老人们安心享晚年、暖心获保障。（龚浩）