今日竹山网消息    3月17日 ，溢水镇组织镇村干部主动下沉到户，为高龄老人开展养老金资格上门认证服务，切实解决行动不便老人“出门难、认证繁”问题。

活动中，干部们逐户上门，现场协助老人完成人脸识别、信息核对等认证流程。针对部分老人听力减退、视力不佳、操作智能设备困难等情况，干部们耐心讲解步骤，手把手协助老人完成面部采集，确保认证规范高效。同时，干部们与老人亲切交谈，详细了解身体状况和生活困难，叮嘱春季健康防护，传递党委政府的关怀与温暖。

此次上门服务精准完成了高龄老人养老金资格认证，有效打通了便民服务“最后一公里”，避免了老人往返奔波，切实保障了老年人合法权益，进一步密切了党群干群关系，赢得群众的一致好评。

下一步，溢水镇将持续聚焦特殊群体需求，建立常态化便民服务机制，针对高龄、残疾、重病等行动不便人群，主动提供上门认证、政策宣讲、帮扶救助等服务，不断提升基层治理精细化水平，让民生保障更有温度、更具力度。（杨海涛）