今日竹山网消息 “没想到周一来一趟,心里的石头就落地了!”在宝丰镇桂坪村委会,一位前来反映农田灌溉问题的村民,在工作人员现场核实、当场给出解决方案后,满意地竖起了大拇指,连连称赞镇里的服务既贴心又高效。这一暖心场景,正是宝丰镇深耕基层治理、密切联系群众的生动缩影。
宝丰镇通过推行“周一接访工作制”以来,通过构建起常态化、制度化的民情沟通渠道。镇村两级党组织书记带头坐班接访,主动敞开大门听民声、俯下身子察民情、用心用情解民忧,直面群众生产生活中的急难愁盼问题,让群众诉求有地方说、烦心事有人管、难心事有人办,打通服务群众的“最后一公里”。
与此同时,宝丰镇紧跟数字化治理趋势,依托自主打造的“事事顺”小程序,全力构建“指尖上的便民服务圈”。该小程序整合政策咨询、诉求上报等多项功能,群众足不出户,只需动动手指,就能反映问题、提出建议。平台配备专职管理人员,确保群众诉求第一时间收集、精准转办、快速处置,真正让数据多跑路、群众少跑腿,全面提升基层治理的效率与温度。
下一步,宝丰镇将持续深化基层治理创新,一方面加大“事事顺”小程序的推广力度,优化平台功能,让数字化便民服务覆盖更多群众;另一方面严格落实“有事找书记”工作机制,压紧压实周一接访工作责任,不断完善接访、处置、反馈全流程工作体系。(王瑞鹏)

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