今日竹山网消息 为进一步规范外卖市场经营秩序,强化食品安全监管,4月1日,县市场监管局对美团、淘宝闪购本地平台代理商开展行政约谈,围绕食品安全、商户资质审核、消费者权益保护等关键领域,明确要求平台切实履行主体责任,保障市民“舌尖上的安全”。
会上,市场监管局要求平台要强化主体责任意识,要在规定时间内对所有入网商户资质进行全面复查,杜绝证照过期、虚假证照现象等违规商户上线经营。在配送环节,全面推行“食安封签”,确保食品配送过程不受污染;严格执行配送箱每日清洁、定期消毒制度,并做好记录;加强对配送人员的食品安全培训,提升其卫生意识和操作规范;加快推进“互联网+明厨亮灶”建设,确保已接入“鄂食安”平台的商户视频实时在线、画面清晰,让消费者在点餐前可查看后厨操作,实现“可视化”监督;发挥骑手监督员作用,开展“随手拍”“即时报”活动,让“流动哨兵”成为网络餐饮监管的重要补充力量。同时,要优化消费者投诉处理机制,规范价格与促销行为等。
美团、淘宝闪购平台代理商负责人在约谈中纷纷表态,将严格按照约谈要求,立即开展自查自纠,完善各项管理制度,加强自查自纠,积极配合监管部门工作,共同营造安全、放心的外卖消费环境。(章 翔 周迎迎)


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