今日竹山网消息 汪少清,1965年出生,是城关镇东门社区一名老党员。自加入社区志愿服务队伍以来,他始终牢记党员初心使命,以“党建引领基层治理”为核心抓手,把社区当“家”、把居民当“亲人”,在普法宣传、矛盾调解、治理监督的第一线默默耕耘,用脚步丈量民情,用行动解决民忧,成为居民口中“靠得住的老汪”,更成为串联党组织与群众、推动社区和谐发展的“红色纽带”。
普法先行,做政策“宣传员”。“法律不是冷冰冰的条文,得让居民听得懂、用得上,才能真正守护大家的权益。”这是汪少清常挂在嘴边的话。作为社区普法工作的“带头人”,他深知提升居民法治意识是基层治理的“第一道防线”。为了把法律知识讲透彻,他利用业余时间系统学习《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》等法律法规;考虑到社区老年居民较多,他特意在普法活动中加入“案例讲故事”环节,用“楼上漏水引发的赔偿纠纷”等身边事当教材,让抽象的法律条文变得鲜活可感。今年来,他牵头组织“物业条例解读会”“民法典进社区”“防诈骗法律宣讲”等主题普法活动4场。除了线下活动,他还在居民群里推送典型案例、法律常识,及时解答居民提出的各类咨询60余次。
攻坚克难,做矛盾“调解员”。“社区矛盾无小事,只要肯换位思考,总能找到解决办法。”面对小区物业费收缴率低、停车位纠纷、门面房租金争议等“老大难”问题,汪少清从不推诿,主动扛起调解责任,成为业主与物业、居民与居民之间的“桥梁”。此前,小区物业费收缴率不足60%,物业因资金短缺导致服务质量下降。汪少清看在眼里、急在心里,他先挨家挨户走访30余户居民,记录下“小区卫生清理不及时”“公共设施维修慢”等12条意见;再主动与物业公司沟通,了解到物业面临“人员工资上涨”“设备老化维修成本高”等实际困难。随后,他牵头搭建“业主——物业协商平台”,先后组织2次协调会,邀请业主代表、物业负责人、社区工作人员共同参会。最终推动双方达成一致:物业承诺优化服务流程,增加卫生清理频次、加快维修响应速度;业主则承诺按时缴纳物业费。物业服务质量明显改善,居民满意度大幅提高。长效共建,做治理“监督员”。“基层治理不能只靠‘救火’,更要靠‘长效’”在化解矛盾的同时,汪少清始终思考如何建立社区治理的长效机制,让小区管理更规范、更可持续。他主动向社区党组织提议,推动成立“小区党员监督小组”,自己担任组长,带领5名党员志愿者共同参与社区治理监督。监督小组建立了“定期巡查+问题台账+整改回访”的工作机制。去年夏天,居民反映“小区绿化带杂草丛生、部分树木枯死”,监督小组立即拍照记录,督促物业开展绿化整治;一周后回访时发现仍有部分区域未清理,他们再次与物业沟通,直到所有杂草清除、枯死树木更换完毕。截至目前,监督小组已督促物业整改绿化维护、电梯检修、公共照明维修等问题5项,小区环境面貌焕然一新。从普法宣传的“讲解员”,到矛盾化解的“调解员”,再到社区治理的“监督员”,汪少清同志始终以务实行动践行党员责任。他没有惊天动地的壮举,却用一件件小事温暖着居民的心;他没有轰轰烈烈的业绩,却用日复一日的坚守推动着社区的和谐发展。如今,在他的带动下,越来越多的居民主动参与社区共治,而汪少清这根“红色纽带”,也将继续在基层一线发挥着温暖而坚实的力量。(余胜兰)


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