今日竹山网消息  鄂西北的群山深处，有这样一位退役军人：十五载军旅生涯，他把青春献给国防，在救灾一线、演训场上淬炼忠诚；五载民政岗位，他把初心融入民生，在田间地头、百姓家中传递温暖。他就是竹山县民政局养老服务和儿童福利股负责人袁怀志。从保家卫国的战士到民生保障的勤务兵，变的是身份与“战场”，不变的是听党指挥、服务人民的赤诚初心。

军营熔炉淬初心  百炼成钢显担当

2005年冬，鄂西北的寒风裹着山乡的质朴，19岁的袁怀志告别竹山老家，踏上了从军之路。彼时，父亲年近七旬身患重病，母亲因常年劳作患上腰椎病无法下地，这个大山里的少年，怀揣着为家庭减负的朴素愿望和对山外世界的向往，毅然投身军营。军营是重塑人生的熔炉，从新兵连的体能极限突破，到深夜路灯下反复钻研专业技能，他磨去了学生的稚嫩，锻造出军人的筋骨与灵魂。

十五载军旅生涯，袁怀志的身影始终出现在最需要的地方。汶川抗震救灾的废墟上，他背着几十斤的救援装备来回穿梭；强台风“彩虹”过后的湛江街头，他不顾通信中断，背起突发疾病的市民刘祥阳狂奔就医，从死神手里抢回一条生命；联演联训的“战场”上，皮肤晒得蜕皮、双脚磨出血泡，他依旧咬牙坚持。汗水浸透衣衫，伤痕化为勋章，9次优秀士兵（嘉奖）、2次三等功的表彰，是他军旅生涯的荣耀注脚。

比荣誉更珍贵的，是军营熔铸的品格。忠诚、纪律、坚韧，还有刻进骨子里的为民情怀，成为他人生最坚实的底色。“我曾是一个兵，使命在肩，就应听党指挥、冲锋在前。”这句誓言，如同无声的烙印，伴随他从军营走向民政岗位。

褪下军装入民政  俯身泥土扎深根

2020年，袁怀志告别军营，得益于退役军人安置政策，进入竹山县民政局工作。然而，初入民政领域，纷繁复杂的政策条文、千头万绪的群众事务，让这个在军旅中所向披靡的老兵感到茫然。第一次下乡核查低保，穿着整洁衬衫、说着普通话的他，走在泥泞山路上，面对乡亲们质朴的眼神，竟有些手足无措。

老同事的一句话点醒了他：“做民政工作，得用乡亲们听得懂的方言拉家常，多看米缸冷暖、细聊农家收成。”一语惊醒梦中人，袁怀志开始主动沉下身子，挽起裤腿走进千家万户。在双台乡向山村，为核实低保对象资格，他三次上门，从生硬的政策问询到坐在门槛上听群众唠家常，终于摸清实情，确保救助精准落地。他学起了地道的竹山方言，奔波乡间的衣衫常沾满泥土，渐渐融入了群众。

从军营战士到民政干部，袁怀志完成了身份的转变，更完成了心的扎根。他成了群众口中亲切的“小袁”，孩子眼里暖心的“袁叔叔”。他把自己的手机号码做成爱心卡片，发放给包联小区居民和咨询政策的群众，24小时待命解决群众难题。新冠疫情期间，他主动请缨参加村级值守400余小时，冒雨检修破裂水管，用军人的担当守护着一方平安。

立足岗位练硬功  细微之处见真情

民政工作没有惊天动地的壮举，只有平凡岗位的默默耕耘。从局办普通干部到养老服务和儿童福利股负责人，袁怀志始终坚守直面群众、排忧解难的职责。他深知，政策文件的字字句句背后，都是鲜活的人生。为了确保政策资金发放准确，他熟读一本本政策文件，逐页核对档案；为了摸准老年人需求，他带着股室干部顶着三伏天跑遍龙井村263户老年家庭，记下每一位老人的身体状况与生活需求。

楼台乡三台村徐自祥的孙子是事实无人抚养儿童，生活困难。袁怀志走访了解情况后，主动上门办理福利政策，解决了孩子的上学和生活难题。得胜镇女孩姜琴一家身患重病、生活困顿，袁怀志掏出身上仅有的328元现金，又多方奔走协调民政部门、红十字会和医院，筹集20余万元善款，让姜琴姐弟顺利就医，如今姜琴已参加工作，亲切地称他为“舅舅”。

在解决一户户困难、一件件琐事中，袁怀志练就了把政策转化为群众可感可知实惠的本领。他用实际行动践行着“民政为民、民政爱民”的理念，把每一项平凡工作做到极致，让政策温暖穿透“最后一公里”，直达群众心坎。

点滴实干暖民心  使命担当再升华

民政工作的价值，藏在细微之处、点滴之间。城关镇独居老人刘大爷家的适老化改造中，袁怀志带领同事安装了卫生间扶手、铺设了防滑垫等。回访时，大爷紧紧拉着他的手说：“这下半夜起身，心里踏实多了。”一张小小的防滑垫，守护的是老人晚年的安全，更承载着民政人的温暖。在“圆梦助学”活动中，为麻家渡星源阳光儿童托管家园的小涵送去新书包和文具时，孩子眼中绽放的光芒，让袁怀志深感欣慰。他还曾与同事历经周折，帮助一名孤儿办理收养登记、落下户口，看着孩子眉眼间透出的安稳笑意，所有奔波的疲惫都烟消云散。这些烟火气里的小事，让“民政为民、民政爱民”八个字刻进了他的心底。

如今，袁怀志还主动担任刘学举孝老爱亲志愿服务支队联络员，组织参与公益活动300余次。作为竹山县第六届道德模范、十堰好人，他的事迹感动着身边人，但他始终保持着一名“新兵”的姿态：“不论身份如何改变，为人民服务是我永不改变的职责和使命。”

竹山县地处鄂西北山区，民政工作聚焦“一老一小”等特殊群体，是保障民生的重要防线。近年来，当地高度重视退役军人安置工作，鼓励退役军人扎根基层、服务群众，袁怀志正是其中的优秀代表。他先后获评竹山县最美退役军人、十堰好人、优秀共产党员等，用实际行动诠释了退役军人“退伍不退志、退伍不褪色”的担当。

从军营到民政，从冲锋沙场到扎根乡土，袁怀志始终坚守着听党指挥、服务人民的初心。他以“孺子牛”精神在民生战场上冲锋，用点滴实干温暖民心，在平凡岗位上书写着无愧于时代、无愧于人民的青春篇章。（曾章题 向强）