今日竹山网消息 元月21日下午，官渡镇中场村村民郑作伟，对国网官渡供电所前来帮忙检查排除线路隐患的党员服务队赞不绝口，感谢他们第一时间上门的热情服务。

随着春运的即将到来，目前外出务工人员已陆续开始返乡。由于返乡人员长期在外，电表停用、家里开关、线路老化、配件失修等问题普遍存在，并且存在较大用电安全隐患。从元月15日开始，为确保返乡务工人员及时用上放心电、安心电，该公司提前组织党员服务队，深入各街道、乡镇村（居）对返乡务工人员进行调查摸底，摸清外出返乡务工人员的情况，用最好的服务让外出返乡务工人员用上“及时电、安全电、舒心电”。

党员服务队主动走进返乡务工人员家中，挨家挨户上门了解用电需求，义务开展家庭用电设施安全用电检查，为返乡人员义务更换刀闸、保险丝、漏电保护器等用电设备，及时消除用电隐患，确保返乡务工人员安全用电；并针对部分返乡人员缺乏用电知识的情况，组织服务队为返乡务工人员发放安全用电手册，现场宣传安全用电、网上交费等相关知识；同时，各供电所营业窗口开辟返乡务工人员用电“绿色通道”，确保及时受理用电申请，以“零跑趟”开展主动预约上门服务，为外出返乡务工人员用电提供快捷服务。

此外，该公司党员服务队在开展外出务工人员用电服务期间，还重点提醒留守老人和儿童要增强安全用电意识，向老人和儿童分发服务队名片，切实保障返乡务工人员及家庭春节用电安全温暖过冬。

据统计，连日的服务行动，该公司共办理业务和安全隐患排查81户居民和返乡务工人员家庭，发放安全用电知识宣传小手册600多份，接受各类用电咨询130余人次，所到之处受到了广大用户的欢迎。( 储召清)