县运管所为进一步加强政风行风“回头看”建设，提高服务质量和管理水平，切实做到依法行政、文明执法，并更好地接受监督，公开向社会作出八项承诺：
　　一、实行收费项目、收费标准、收费依据、执法程序、执法人员、处罚规定六公开，设置监督电话（4225124）、监督举报箱，接受社会监督；
　　二、强化运输市场监管，严厉打击“黑车”和非法经营行为，保护运输经营者合法权益，维护运输市场健康稳定发展。加强客运站源头管理，把好“三关一监督”，提高运输安全监管手段;
　　三、规范经营行为，提高服务水平，全面实行运输企业和经营业户服务质量信誉考核记分制度；
　　四、在办理各项业务时，资料齐全即时办理，需要上级审批的及时报批， 杜绝推诿扯皮、工作作风松驰的问题;
　　五、全面实行首问责任制、服务承诺制和责任追究制。执法人员做到主动热情、态度和蔼，首问人要引导安排前来办事人员与所涉及股室见面，做到百问不烦，直到客人满意为止;
　　六、运政人员在执行公务时着装整齐、持证上岗、亮证执法;
　　七、认真执行交通行政执法禁令、忌语、交通行政规范，杜绝门难进、脸难看、话难说、事难办的“四难”现象和吃、拿、卡、要等损害群众和经营者利益的问题，争做人民群众满意的运管人。 
　　八、严禁赌博、斗殴、酗酒。