于细微处规范管理
◎党世根 刘佳平
“管理?管理?管之以理?管出条理。”公司负责人付军进如是说。
企业管理这门科学,付军进虽然没有系统地学过,但却有独特的见解。他认为企业经理就象一场战斗的指挥官,工作有前后方之分,“前方”,如信誉、信息、服务质量、经济效益;“后方”,如制度、干部、职工素质、企业管理。“前方”见效果,“后方”是基础。而在“后方”,职工素质是基础的基础,是企业活力的尺度,是影响经济效益诸因素中的关键……
难能可贵的是,付军进和公司领导班子深深懂得,现代企业必须有健全的管理制度。在公司办室里左右墙壁上悬挂着“组织机构网络图”、“安全管理网络图”、“质量管理网络图”,公司的《制度汇编》共有“岗位责任制”、“安全管理制度”、“质量管理制度”、“员工培训制度”四大类、69项业务工作责任制,细化到各个工种和岗位要求。洋洋洒洒,可称得上一本详尽的“企业管理法”。
在公司里,管理者也是被管理者,上至总经理、副总经理,中至财务人员、门市部经理、批发部经理、车间主任,下至班组长、员工都有工作岗位责任制。为把管理落实在工作中,公司坚持在执行力、落实力上下功夫,要求领导班子成员率先垂范,各尽其职,各负其责,做到工作同心,目标同向。在每月的班子成员会上,人人汇报工作完成情况,从而增强了工作责任感和紧迫感。在重大决策上,班子成员集体讨论决定?避免了个人独断专行。
在强化过程管理中,紧扣员工岗位操作的管理,把工作岗位职责印发给每名员工,采取集中学习与自学相结合,理论考试与实际操作相结合,并把理论考式与实际操作纳入奖惩,以提高员工的业务水平。在选拔培养中层干部和班组长中,坚持量才施用,启用新人,把有文化、守纪律、肯负责、业绩好的员工选拔到班组长和车间主任等岗位上,充分发挥他们的聪明才智,激活内在潜能,为公司的健康发展注入了新的活力。
完善分配制度和奖惩制,是管理的重要手段。公司实行按岗位责任、工作业绩和贡献大小计酬的办法,多劳多得,上不封顶,下不保底。对违反纪律、违反制度、工作怠慢、造成不良后果和影响的职工,则不讲情面、按管理规定给予惩罚。于细微处规范管理?其效果是显而易见的,今年元至8月,各车间班组未出现违纪违规的不良现象。凭着强烈的责任感和管理意识,付军进和班子成员一步一步地把公司推向了健康发展的快车道,使企业的管理呈现出新局面,经济效益如芝麻开花——节节高。
城关镇党委副书记张子庆(右一)在公司了解生产情况。

