为加强医院政风行风建设，促进我院医疗质量、服务质量的进一步提高，使病人满意、社会放心，构建和谐医院，我院特向社会公开承诺：
　　一、 一切以病人为中心。为患者提供热情、周到、优质、便捷的服务。
　　二、严格依法执业，持证上岗，使用文明用语，耐心解答患者及家属的提问和咨询，杜绝“生、冷、硬、推、顶”行为。 
　　三、认真执行首诊医师负责制，医生对患者认真负责，严格遵守医疗技术操作规范，以优良的医疗技术水平尽最大的努力为病人解除病痛。 
　　四、做到合理检查、合理治疗、合理用药，不做重复和不必要的检查，不开大处方，严格执行国家、省、市制定的收费标准，坚决杜绝多收费、乱收费、实行住院费用“一日清”制度，对常用药品、治疗费、手术费、检查费公开公示，严格实行单病费用控制。 
　　五、端正医德医风，廉洁行医、诚信服务，不以医谋私，自觉抵制医药购销环节的不正之风，不接受患者及家属钱物及宴请。
　　六、为病人提供安静舒适的医疗环境，实行保护性医疗，为病人保守秘密，不泄漏病人隐私。 
　　七、 改善服务态度和服务流程，加强医疗质量安全管理，不断提高业务水平，强化医疗安全责任意识。　　　　　　　 
　　八、更进一步深入地开展“三好一满意”活动，使医院的各项服务质量得到一个质的提高，积极有效地配合相关部门处置突发公共卫生事件。 
　　九、积极开展中医药知识的宣传普及和中医药技术的推广应用，大力发展中医药特色。  
　　以上承诺，诚邀社会各界人士监督执行。
　　投诉电话：4229209   4229935