策划、组稿：操儒舜　苗东升　党世根

　　从1996年中国人寿竹山支公司与人保财险竹山支公司分业经营，到2002年中国保险市场全面放开，直到2006年1月中华财保竹山支公司的成立，10年间，国内外保险行业在我县攻城略地的新闻不绝于耳。雨后春笋般出现的新公司，既进一步完善了保险市场，也给相对平静了几年的竹山保险市场注入了强劲活力。
　　毋庸置疑，随着新公司的加入，我县保险业“老大哥们”的市场份额正不断被“小弟弟们”一点点蚕食。可以预见，更多的保险公司入场将会使得市场争夺更加激烈，对现有市场份额进行的新分割不可避免。而狗年伊始，各家保险公司就一改往年的常态，在总结去年保险市场的得失的基础上，细分市场、丰富险种、提升服务；并多方面寻找新的突破口，为面临的新挑战做好准备。

引发产品降价“爆炸”链

　　激烈的竞争在打破垄断的同时也将对市场形成巨大的冲击。对于老百姓来说，意味着将可以享受更多更好的产品和服务。
　　横向对比分析就可看出，几家保险公司之间的产品实际上几乎没有差别。一份特征类似的增值红利型保险可以从多家公司那里买到。其中的原因，除了国内费率和佣金比例等都有统一规定之外，各大保险公司竞争不充分也是一个重要原因。很多保险公司现在还都把精力放在了“拉保险”上，心思没有真正放在产品研发上。
　　而保险产品同样也存在着降价空间。新保险公司的涌现，和他们带来的激烈竞争将使保险的综合成本率呈现下降趋势。如果新来者在资金运作上有所作为，提高投资的收益，就将给购买者带来更高的回报。因为，过去一些主要险种的费率标准都是由保监会制订，现在则可由保险公司自行制订了，这样保险公司就可以依据市场需求，根据投保人需要设计新的保险产品了。这意味着，随着竞争的加剧，大量低于现行费率的产品将会出炉。而多家公司各展身手的比拼使得保险业呈现新产品层出不穷、服务质量不断提升的蓬勃生机，竹山人的保险意识进一步被催醒，保险业出现了前所未有的高速增长。

加大体制变革步伐

　　“狼来了”虽然暂未撼动我县保险市场的旧格局，但凸显了保险业一些深层次的问题，推动保险业不得不从骨干人才、市场拓展能力、创新应变、服务水平等方面，加快体制变革的步伐。
　　冲破人才匮乏的发展瓶颈。采访中，多数业内人士和客户都坦言，人才匮乏已经对保险市场的健康发展提出了挑战，并称目前部分保险业从业人员的素质不高,根本就难以担当为客户理财、做财务顾问的角色。资料显示，目前我县保险从业队伍中10%的明星业务员，支撑着保险公司60%以上的保费收入。高素质保险业务人员的短缺，由此可见一斑。而与此同时，各保险公司都在加紧相互间的人才争夺，有的甚至陷入人才窘境。2005年12月30日，太保竹山支公司的前任经理卢德斌，就放弃多年打下的“江山”，另立门户创立了大地财保竹山支公司。
　　保险业的专业经营水平还不高。粗放式经营与销售方式单一，产品结构简单与供给不足，以及缺乏专业人才是经营水平较低的显著特点。目前，各家保险公司已经开发和销售的产品品种并不少，但产品结构雷同和保险责任不足，是业内人士的普遍呼声。
　　市场竞争亟待有序化。随着新《保险法》的深入人心和一系列配套法规陆续出台，政府的监管体制亦将进一步健全完善，保险业的市场秩序和经营环境有望得到优化，竞争水平亦有望从低层次的价格竞争向产品差异化和服务个性化的高层次提升。目前，保险市场从上到下相对来说都是两头大中间小，即保险主体与保险市场发展很快，而专业的保险代理公司和经纪公司等中介组织发展缓慢。正是由于还未形成完整的保险市场体系，我县保险市场处于一种严重的无序化竞争状况，其结果既损害了保险人的利益，也损害了消费者的利益，搞乱了保险市场秩序。有的保险公司为了追求保费收入和市场份额，让一些不适合做保险业务的人进了保险公司或不同程度地骗保；同时，消费心理也不成熟，一听说要涨价或者别人说这个险种好就买，几乎不考虑是否适合自己。

共同做大保险“蛋糕”

　　今年起，我县保险市场将会有6家公司共同竞争。看似波澜不惊的表象下，剑拔弩张之势仍不时隐现，各保险公司无不各显神通，使出浑身解数以争夺更大的市场份额，纷纷在服务意识、服务质量、服务渠道、服务内容等方面下大力气，“以服务换市场”的服务模式逐渐形成，完善优质高效的服务将成为未来几年的“重头戏”。
　　如此一来，是否意味着竹山保险市场将另成格局呢？业内人士乐观地认为，不论几家保险公司进驻竹山市场，都不会给竹山保险市场带来很大变化。毕竟竹山保险市场目前还处于发展的初级阶段，市场潜力很大。多一家保险公司，就多一个宣传窗口，只有大家共同努力，共同去开发这个市场，才能把保险这块“蛋糕”越做越大，也才能共同分享这块“蛋糕”。

　　相关链接：

　　中国人寿保险股份有限责任公司竹山支公司：县内最大的人身保险企业，在13个乡镇建立了服务网点。经营的有分红投资类、健康型、传统储蓄类、附加保险等五大类120多个品种，其中分红、康宁终身、英才少儿、疾病住院医疗、学平险等险种赢得社会各界青睐。公司年保费收入也由1996年分业时的190万元发展到2005年的2100万元，2005年各类赔款满期给付支出718万元；每年为全县9.1万人提供人身保险，为279名各类性质的人员发放养老金169万元，同时还为238人提供了就业岗位。

　　大地财产保险股份有限公司竹山支公司：去年12月30日成立。大地是国内第一家由国有独资保险企业吸收境外知名保险企业和境内企业参股设立的保险公司，其最为显著的特点就是公司资本构成中既有国有资本也有民营资本、还有境外资本，实现了投资主体的多元化，显示出再保险业进入了集团化、专业化、多元化发展的新时期，实现了股权结构多元化、引进先进的管理经验和技术、提高创新能力的目标。其具备的先进技术和成熟管理经验，将有利于在我县加快建立“统一、开放、竞争、有序”的保险市场体系。

　　中国太平洋人寿保险股份有限公司竹山营销服务部：成立于2002年1月21日，当年新保期缴业务收入104万元，截止2005年12月，累计保费期缴业务突破1700万元，保户近4万家。今年目标是：员工从2005年104人的基础上提升至180人；传统期缴保费收入过200万元。主要理赔案：2002年5月5日，三台境内客车出险，死亡17人赔付17万元，22人受伤住院，赔付医疗费15万元；2005年4月，得胜镇肖某身故赔付4万元；2005年3月16日，宝丰镇龚某意外身故赔付3万元。

　　中华联合财产保险公司竹山支公司：今年1月16日在亨运竹山公司挂牌成立。这家国有独资公司的成立，打破了我县财产保险独家经营的格局，为我县的保险市场注入新鲜的血液，更为我县社会保障体系开辟了新途径。开办有机动车辆、企业财产、家庭财产、公众责任、建筑安装工程、团体、个人人身意外伤害等10多个险种，开业一个多月时间里，得到了客户好评，保费收入实现快速增长，成为我县保险市场的新亮点。

　　中国人民财产保险股份有限公司竹山支公司（简介略）
　　中国平安保险股份有限公司竹山营业部（简介略）