去某修理店修彩电,只是换了一个小零件,修理人员却偏要“狮子大开口”,收取高额修理费。8月2日,因修理冰箱遭遇修理部“漫天要价”的吴先生,无奈地诘问:“修理业是不是也该修理修理?”13581387248
8月1日,家住广场路的吴先生家中的电冰箱突然发出不正常的响声,于是就赶紧运到城区西关街某家电维修部。修理部工作人员简单地检查后说没什么大问题,是蒸发器上的冰在压缩机的启与停和蒸发器内的温度变化中,发生周期性的炸裂声,让他第二天去取。2日,吴先生按约定时间前去取冰箱,被告知要收124元维修费。他不解,既然是因为冰的问题,把霜化完不就解决了。化霜也得这么贵?无奈之余,他还是付了124元取回了修好的冰箱,但他很是义愤填膺:“怎么能如此欺人太甚呢?”
如今,各种各样的修理店在城乡遍地开花,修理人员凭着娴熟的技艺、精湛的手工,巧妙地去除商品的“毛病”,让其重放“光彩”,对减少浪费和方便城乡居民生活起到了积极作用。然而,目前修理业没有明码标价,更无最高限价,致使一些修理业主经常侵害消费者权益。有些修理点在维修过程中,借助顾客对商品的原理、结构及维修知识一窍不通或知之甚少的心理,昧着良心赚取暴利。或偷梁换柱,把原本功能正常的零部件拆下,明目张胆地换上寿命不长、质量低劣的零部件,这样修出来的商品是越“保养”毛病越多;或漫天要价,明明只需收几元、十几元的手工费,却偏要折腾上半天迷糊顾客的视线,掺上几倍的“水份”敲顾客一笔。
如此看来,修理业的确是该“修理”一番了。这里,我们除了呼吁有关部门加强监督、规范管理,好好地治理一下乱开价、乱收费现象外,更诚盼修理人员要讲信誉,不缺“德”,自觉地明码标价,共同维护修理业的声誉。 (儒 舜)

