本报讯 随着春节假期结束,返工返岗人员增多,县数据局迎来业务办理高峰,适龄儿童首次申领身份证业务量明显增加。
近日,市民张女士带孩子前来办理身份证时,担心耽误孩子开学,窗口工作人员立即上前接待,详细讲解办证所需材料、流程及拍照要求,及时缓解群众焦虑,获得一致好评。
针对节后业务量激增情况,县数据局通过增加引导人员、提前材料预审、一次性告知等方式,优化服务流程,提升办理效率,为群众提供便捷、舒心的办证服务。 (李 斌 王启迪)