创优服务争最佳
管理就是服务,服务就要创优。县人事局在推进服务型机关建设中,切实转变观念,推进机关由管理型向服务型转变,积极打造“人才之家”。
在该局的窗口部门——人才交流中心,你可以最直接地感受到“人才之家”的温暖。一站式的服务让你享受到周到细致的接待,在这办事,相关政策法规、业务程序全部上墙一目了然,你只需要喝上一杯热茶,等上几分钟,窗口工作人员就会为你办好所有手续。
在搞好窗口服务的同时,该局把服务有机地融入到各项工作职能当中,使服务随处都可以得到体现。
服务人才管理,做好解难释疑工作。服务人事代理人员,帮助联系工作单位;服务技术人才,帮助申报高级职称;服务机关单位,做好政策宣传解释工作。今年3月,得胜镇一退休老干部徐某反映工资标准有问题,该局迅速派工资股人员前往该镇做好解释工作,使这位老干部豁然开朗。自去年实行工资改革以来,该局分别派出工作人员深入县广电局、建设局、竹坪乡等30多个单位和乡镇进行了上门宣传,消除了一些干部职工对工资政策不了解而引发的负面影响。
服务企业发展,积极为企业引进人才。按照县域经济民营化发展的方向,该局与湖北银矿、天新公司等企业联手,通过武汉、十堰等人才市场,为企业引进人才100多名。为解决引进人才的后顾之忧,该局积极帮助引进人才进行职称申报,使这些人才来得了、留得住,为企业发展培养了一大批技术骨干。
服务新农村建设,充分发挥各级技术专家作用。针对农村建设缺少技术的现实,该局组织全县52名各方面专家,成立了种植、养殖、林业、医疗卫生、文化宣传等6个专家服务团;同时积极协调、邀请省市相关专家来我县,围绕新农村建设巡回各地举办技术讲座,向广大农民朋友传授新知识、新技术。自去年以来,该局已组织专家服务团开展送技术下乡活动近百场次。
服务联系点,积极开展扶贫工作。自该局对口帮扶文峰乡塘湾村以来,搞规划,捐钱物,仅去年就为该村争取帮扶资金16万元;今年争取到投资30万的迁移扶贫项目,争取水泥100吨帮扶该村修通12公里通村水泥路;同时围绕该村1000亩板栗、3000亩肚倍的产业发展,组织专家服务团多次深入基地进行现场讲课,极大促进了该村发展。 (冯家斌 王天斌 周贝安)
