今日竹山网消息　“我25岁的大儿子明年初就要结婚了，现在全家5口人住在不到100平方米的土木瓦房里。我们想找一个地方重新盖一栋房子供他们结婚用，手续咋办？”9月6日，县深河乡一位农民到乡城建办咨询建房政策。
　　其实，这位农民并不是真正来咨询政策的，而是受该乡纪委之邀，对该单位的为民服务工作进行暗访。当天，全乡有12个单位和部门接待了前来“咨询”政策的老百姓。
　　当日上午，该乡纪委邀请12位群众对乡直7个单位、4个内设办公室和1个服务中心进行暗访“挑刺”。在暗访结束后的碰头会上，12位暗访群众对12个单位（部门）的给予了高度评价，大家一致认为，各单位为民服务工作做得很扎实，对群众反映的问题相当重视，服务态度好，解释政策细心。但也存在一些问题，比如有两个单位在接待来访时未作记录，有一个单位在解释政策时含糊其辞，未能给来访者明确答复。
　　据了解，自8月份开始，深河乡纪委不定期组织老百姓对政府机关、各村和乡直部门工作进行暗访“挑刺”，暗访内容由乡纪委根据各单位实际情况确定。暗访组成员发现问题，或者遇到工作人员玩忽职守以及态度蛮横等，不需与当事人再进行交流，直接与乡纪委负责人反映。乡纪委根据情节的轻重，给予相关单位和当事人相应处罚，以进一步促进工作上台阶，上水平。（曾章题）