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县行政服务中心“创先争优”擦亮窗口服务
发布时间: 2010-09-30 00:00 来源: 编辑:admin
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    今日竹山网消息 县行政服务中心在党员干部中大力开展“创先争优”活动,通过设立“党员示范岗”,充分发挥共产党员在提高服务效率,提升行政效能,优化发展环境等方面的先锋模范作用,促进了行政服务水平和质量的全面提升。 
    发挥模范作用,争做服务标兵。近年来,县行政服务中心通过设立“党员示范岗”,让每个共产党员亮牌上岗,激励共产党员发挥先锋模范作用,树立了一名党员一面旗帜的光辉形象。发改局窗口宋世杰是一名老党员,从2004年到县行政服务中心工作,一干就是6年。6年来,始终牢记共产党员的宗旨,高标准,严要求,爱岗敬业,无私奉献。文体局窗口田彩玉克服女同志家务琐事多、住家远的困难,舍小家,顾大家,坚持按时作息,特殊情况随叫随到,毫无怨言,在平凡的岗位上诠释着全心全意为人民服务。通过开展“党员示范岗”活动,涌现了一批优质服务标兵,提升了服务质量和水平,做到了让组织放心、让政府满意、让群众高兴。 
    发挥带头作用,争创一流服务。县行政服务中心把“创先争优”活动与机关行政效能建设活动有机结合起来,全体干部和窗口工作人员坚持“核心是服务、本质是为民”的要求,按照便民、高效、规范、廉洁的服务原则,争创一流服务效率,一流服务质量和一流服务水平,始终把方便老百姓、服务纳税人作为工作的出发点和落脚点,将全心全意为人民服务,服务的宗旨落实到每一件事和每一个办事环节中,做到了“受理零差错、程序零障碍、服务零距离、审批零投拆”。年初以来累计受理各类行政审批16300多项,按时办结率达到100%。 
    发挥核心作用,提升管理水平。县行政服务中心党组结合工作实际,完善制度,规范管理。加强思想教育和业务培训,重点加强职业道德教育和国家政策、法律法规以及计算机网络技术培训,强化全体干部和窗口工作人员“马上就办”的服务理念,增强为民服务的能力和水平。完善窗口工作人员“十必须”、“十不准”行为规范,建立健全服务承诺公示制、首办负责制、限时办结制、超时默认制,落实百分制考核和月度通报制度,促进管理水平和服务水平进一步提升。(陈兴云  王谧) 
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