开栏语：经层层推荐评选，张新娥、贺艳、曾文桂、曾丽、陈学巧、纪红秀、方自葵、田爱莲、金枝、陈兰凤、聂晓燕、袁亚妮、董艳、侯金兰、袁黎、袁仁芳、邵金华、瘳运连、杨泉艳、邹正菊等20人荣获“全县首届优秀护士”称号。为弘扬南丁格尔精神，引导激励广大护理工作者积极进取，树立“以病人为中心”的服务理念，在全社会形成尊重护士、关爱护士的良好氛围，县卫生局与县新闻办联合开办“优秀护士风采”专栏，陆续推出她们不辱使命、立足岗位、无私奉献的感人事迹，敬请关注。

    暮春三月，记者来到县人民医院采访张新娥，碰巧她正在手术室给病人做手术，护士长李玉梅便与记者聊了起来：“张新娥工作很拼命、很认真，几十年的护理生涯从未出过差错事故，所有的工作都尽力做到最好。”半个小时后，一身手术服的张新娥走出手术室。见到记者，她谦虚地说：“我只是做了份内的工作……”
    张新娥1988年毕业于郧阳卫校，工作的第一站是得胜卫生院。那时的生活环境和卫生条件非常差，整个病区只有她一名护士，她既是清洁工又是消毒员，既是病房护士又是手术助手，工作没有上下班和白天黑夜，更谈不上节假日了。特别是那年代一年两次的“计划生育突击月”，每天要连续做几十台结扎手术，天天工作十几个小时。1989年，当时的得胜花炮厂发生重大烧伤事故，医院同时收治重度烧伤患者十多人，张新娥不放过每一个护理环节，连续工作了180天，直到病人一个个康复出院，她却因长时间的劳累大病了一场。
    1992年，张新娥调至县人民医院，依然从事护理工作。在普外科当责任护士时，曾经遇到一位病情危重、长期卧床、生活不能自理的年轻病人。当时病人的情绪极不稳定，缺乏战胜疾病的勇气。几年的护理工作让张新娥懂得，病人的心理素质一般都很脆弱，必须用一颗火热的心去帮他们驱走病魔。针对年轻人的情况，她及时修订了护理计划，制定切实可行的护理措施，一有时间就给病人讲解他听得懂而又容易配合的健康知识，当他痛苦时张新娥的表情是严肃的，当他高兴时张新娥就跟着喜悦。经过精心治疗和心与心的沟通，病人很快消除了顾虑，对采取的治疗和护理措施非常配合，效果一天比一天好，最终康复出院。
    2000年，张新娥到手术室工作。县医院手术室肩负着全县绝大部分手术任务，仅去年就开展手术2442台次，每天平均手术7台次以上。手术室护理工作不容许半点儿马虎和侥幸，护士必须具备眼明心快、手脚灵活、应变能力强等职业素质及较强的急救处理能力，此外还要掌握“三功”：站、饿、忍。为此，张新娥抓紧一切时间努力学习，不断提高专业理论知识及与手术医生的协作能力。为消除病人进入手术室时的紧张和恐惧，张新娥针对不同病种的病人和病人的不同性格，采取不同的心理护理，帮患者渡过难关。每开展一台手术，从病人姓名的核对，到手术名称和部位的确认，再到手术过程中每一种器械的清点和回收，张新娥都要经过反复确认，并详细记录。2009年在开展一台阑尾切除手术时，医生正要持针穿线关闭腹腔，可是手术针突然飞出视线，张新娥连忙从手术视野到台下四周，反反复复数次，最终在一个角落里找到了这枚小小的缝合针，大家才松了一口气。
    张新娥坦言，为了患者，她已记不清放弃了多少休息、加了多少班，为此，她时常觉得愧对家人。有一天，当她白班连着夜班下班回到家里，发现应早已上学的女儿还没有起床，伸手摸她额头时，正发着高烧的女儿一把抓住她的手，哭着说：“妈妈，我好饿，好冷……” （王斌 刘军 左治平）