今日竹山网消息　11月19日上午10：25，竹山农商行擂鼓支行。“雷鹏、喻成刚，刘老汉在营业室晕倒了，快出去看看！”正在专心进行信贷数据清理的雷鹏、喻成刚被一阵焦急的声音唤起，柜员汤敏正关切地望向窗外的客户。那是一位年岁较大的老汉，正双目紧闭，表情痛苦地伏在柜台上，眼看着就要躺倒在地。
　　情况十分危急，老大爷怎么了！？
　　10：26，擂鼓支行员工雷鹏、喻成刚和李承意赶到营业厅，将处于半昏迷状态的刘老汉搀扶到担架上，并收好他的随身物品。
　　10：32，救护车呼啸而至，载着刘老汉火速赶往擂鼓卫生院。
　　10：50，刘老汉的家属在擂鼓支行员工的陪同下赶到卫生院了解病况。
　　11：40，刘大爷抢救成功，顺利脱险！
　　12：20，满心感激的刘老汉再次赶往擂鼓支行，面谢及时救护他的几位“恩人”。
　　至此，擂鼓支行的全体员工终于长长舒了口气——刘老汉，终于平安了！
　　这是不久前发生在湖北竹山农村商业银行擂鼓支行惊险而感人的一幕。病倒的老汉名叫刘兴柱，已有70高龄，对着几位救助他的小伙子，老汉拙于言语，满心的感激都写在脸上；而擂鼓支行的员工们看在眼里，却都喜在心头：作为一名商行人，他们又一次用实际行动诠释了“优质文明服务”的内涵！（胡奎、田蜜、雷鹏）