今日竹山网消息　“感谢竹山的好领导，感谢竹山的好干部……”4月4日上午，两位从江苏省镇江市新区姚桥镇华山村远道而来的同志，为县行政服务中心公安局窗口送来了一面锦旗。“热情服务，廉政高效”，几个金灿灿的大字熠熠生辉。锦旗承载着外地客人的深深谢意，也是县行政服务中心为民服务的最好见证。 
　　1996年，家住县城南关的杨光英因脑部受到刺激离家出走，后辗转到江苏省姚桥镇华山村落户生活。在当地的村干部及邻里的照料下，杨光英身体慢慢好转、记忆逐渐恢复，但是由于离家出走多年，竹山的户籍早已注销，而按照规定，在姚桥镇华山村也不能直接上户口。今年4月，杨光英抱着试试看的心理，与当地村干部冷德令一起来到了县行政服务中心公安局窗口咨询。了解情况后，县公安局行政审批服务科的同志立即联系城关派出所对该情况进行核实，并结合县公安局目前开展的“全县治安大走访”活动，安排专人进行走访调查，在确认情况无误后，按照相关规定为其补录户口，然后再办理迁移手续。整个过程法定时限15天，考虑到杨光英与冷德令从江苏来竹，吃喝住行花费不小，公安局窗口特事特办3天就将所有手续办好了。 
　　在竹山为杨光英办理手续的冷德令被竹山干部的作风深深感动，在与华山村委会沟通后，以华山村支两委的名义，制作了一面锦旗送到了县行政服务大厅。 （朱其林  蔡玲玲  刘潇）